Добавлено! Теперь ты с Russian Bass! Попробуй ещё раз!

Порядок возврата товара 


9.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 14 дней. 

9.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы,

ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. 

9.3. При возврате товара надлежащего качества, Продавец осуществляет возврат его стоимости не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя. 

9.4. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. 

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара. 

9.5. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой). При курьерской доставке Товара, Покупатель/Получатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

9.6. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на аналогичный товар. 9.7. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы. 

9.8. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей«). 

9.9. В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара от Покупателя до Продавца Покупателю не возвращается. 

9.10. Покупатель вправе отказаться от предоплаченного Заказа до момента его получения. В этом случае денежные средства, внесенные Покупателем за Заказ автоматически возвращаются Покупателю. 

9.11. Для оформления возврата покупатель должен заполнить форму “Заявление на возврат”. Возврат товара должен быть оформлен согласно правилам возврата, указанным на сайте (storebass.ru). В случае возврата заказанного товара оформленного с нарушениями данных правил, Продавец вправе отказаться от приемки данного отправления.